Helpdesk

Τι είναι ένα NBG LiveOn Digital Event;

Ένα NBG LiveOn Digital Event είναι πλέον το διαδικτυακό ισοδύναμο ενός φυσικού συνεδρίου: απολαμβάνετε όλο το περιεχόμενο και την εμπειρία δικτύωσης, αλλά online. Η πλατφόρμα LiveOn σάς επιτρέπει να συμμετέχετε σε συνεδρίες που γίνονται ζωντανά, να επισκέπτεστε περίπτερα χορηγών και να συνομιλείτε ζωντανά με εκπροσώπους τους καθώς και να επικοινωνείτε σε πραγματικό χρόνο με πιθανούς συνεργάτες και πελάτες που παρακολουθούν την ίδια εκδήλωση.

Πώς εγγράφομαι μέσα από το Lobby σε ένα NBG LiveOn Digital Event;

Στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, υπάρχει το κουμπί “Login”. Πατώντας το θα οδηγηθείτε σε μια ειδική οθόνη όπου θα πρέπει να επιλέξετε την επιλογή “Εγγραφή”. 
Εδώ θα κάνετε την εγγραφή σας στο LiveOn Digital Event που θέλετε να παρακολουθήσετε συμπληρώνοντας τα στοιχεία που σας ζητούνται (πχ Όνομα, Επώνυμο, Εταιρία, Τίτλος, Τηλέφωνο, Profile link (υπερσύνδεσμος πιθανής προσωπικής σας ιστοσελίδας), Facebook, LinkedIn, Twitter, Email(*), Κωδικός(*), Επιβεβαίωση Κωδικού(*). Από αυτά, είναι υποχρεωτικά όσα επισημαίνονται με (*)).
Για να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας, θα πρέπει να τσεκάρετε το τετράγωνο κάτω από την πρόταση “Δέχομαι τους όρoυς της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων”, δηλώνοντας ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους όρoυς της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Διοργανωτή. 
Ως username, ορίζεται αυτόματα το e-mail με το οποίο κάνετε την εγγραφή σας. Το e-mail αυτό δεν μπορεί να αλλάξει μετά την εγγραφή. Ως password, ορίζετε εσείς κατά την διαδικασία εγγραφής αυτό που επιθυμείτε στο πεδίο «Κωδικός» (επιβεβαιώνετε στο πεδίο «Επιβεβαίωση Κωδικού»). Σημειώστε πως το password σας είναι μοναδικό, το γνωρίζετε μόνον εσείς και μπορείτε να το αλλάξετε ανά πάσα στιγμή μόνο μέσα από τη διαδικασία αλλαγής password που θα βρείτε στην ίδια οθόνη.
Μετά την επεξεργασία της δήλωσης σας, σύμφωνα με τη διαδικασία του διοργανωτή (συμπεριλαμβανομένου και του ελέγχου και οικονομικών κριτηρίων, εάν υπάρχουν) θα λάβετε πληροφορίες για την εγγραφή και συμμετοχή σας. 

Είμαι στο Lobby. Πως μπαίνω σε ένα NBG LiveOn Digital Event;

Στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, υπάρχει το κουμπί «Σύνδεση». Πατώντας το θα οδηγηθείτε σε μια ειδική οθόνη όπου θα πρέπει να εισάγετε το username (που είναι το email που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας) & το password που σας έχει επιβεβαιώσει ο διοργανωτής μετά την εγγραφή σας. Στη συνέχεια πατάτε το κουμπί «Είσοδος» για να ολοκληρωθεί η διαδικασία του Login σας.
Μετά την επιτυχημένη ολοκλήρωση της σύνδεσης επιστρέφετε στο Lobby του NBG LiveOn Digital Event που εγγραφήκατε, όπου το κουμπί «Σύνδεση» έχει πλέον αντικατασταθεί με το κουμπί του Προφίλ σας.

Ξέχασα το username και το password μου, τι κάνω;

Το username είναι το email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Αν το έχετε ξεχάσει επικοινωνήστε σχετικά με τον Διοργανωτή του NBG LiveOn Digital Event στο οποίο έχετε εγγραφεί. 
Αν ξεχάσατε το password που δηλώσατε, κατά την διαδικασία του Login θα πρέπει να πατήσετε πάνω στο «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;». Στην οθόνη που θα εμφανισθεί, θα πρέπει στην καρτέλα «βήμα 1. Επιβεβαίωση email» να εισάγετε το email που καταχωρήσατε κατά την εγγραφή σας και στη συνέχεια να πατήσετε το κουμπί «Αποστολή Συνδέσμου Επαναφοράς Κωδικού». Η διαδικασία αυτή ολοκληρώνεται με την εμφάνιση του μηνύματος «Σας έχουμε στείλει πληροφορίες στο email σας». 
Η αποστολή του μηνύματος επαναφοράς κωδικού γίνεται αυτόματα, ωστόσο η παραλαβή του από τον mail server σας και η προώθηση του στον mailbox του λογαριασμού σας μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο, γι’ αυτό συνιστούμε να ελέγχετε τον λογαριασμό σας τακτικά. Αν δεν βρίσκετε το παραπάνω μήνυμα επαναφοράς κωδικού, επανάλαβετε την παραπάνω διαδικασία.
Όταν παραλάβετε το e-mail με τον Σύνδεσμο Επαναφοράς Κωδικού, πατήστε σε αυτό το κουμπί «Ενημέρωση κωδικού». Στην οθόνη που θα εμφανισθεί, καταχωρίστε το νέο σας password δύο φορές: μια φορά στο πεδίο «Νέος Κωδικός» και άλλη μία στο πεδίο «Επιβεβαίωση Νέου Κωδικού». Στη συνέχεια πατήστε στο κουμπί «Αλλαγή Κωδικού» για να ολοκληρωθεί η διαδικασία αλλαγής του password και να επιστρέψετε στην οθόνη Login  και να κάνετε την είσοδό σας στο συγκεκριμένο NBG LiveOn Digital Event.

Πως μπορώ να παρακολουθήσω την ζωντανή ροή ενός NBG LiveOn Digital Event;

Για να παρακολουθήσετε τη ζωντανή ροή ενός NBG LiveOn Digital Event, ως συμμετέχων, ομιλητής ή χορηγός, πρέπει να επιλέξετε την επιλογή “Stage” στο μενού πλοήγησης, και στη συνέχεια στη νέα σελίδα που σας ανοίγει να πατήσετε πάνω στο video για να ξεκινήσει η αναπαραγωγή του. Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμή εφόσον η εκδήλωση βρίσκεται σε ζωντανή ροή.

Πως θα ενημερωθώ για το πρόγραμμα ενός NBG LiveOn Digital Event;

Αφού κάνετε “Login”, πηγαίνετε στην περιοχή “Agenda”, όπου παρουσιάζεται αναλυτικά λίστα των διαφορετικών Sessions, με τις ομιλίες και τις συζητήσεις panel.
Πριν την έναρξη ενός Session, πατώντας το κουμπί «Στείλε μου ειδοποίηση», εγγράφεστε στον σχετικό κατάλογο, ώστε αυτόματα να λάβετε ειδοποίηση στο e-mail σας 10’ πριν την έναρξη του.
Επίσης, έχετε την δυνατότητα πατώντας το Κουμπί «Προσθήκη στο Ημερολόγιο», να προσθέσετε το κάθε Session ξεχωριστά στο ημερολόγιο σας (Apple, Google (online), Office 365 (online),Outlook, Outlook (online), Yahoo(online), για να λαμβάνετε σε αυτό υπενθύμιση όποτε εσείς το ρυθμίσετε.

Τι κάνω αν έχω κάποια απορία για την περιήγηση μου σε ένα NBG LiveOn Digital Event;

Αν έχετε κάποια απορία σχετικά με την περιήγησή σας σε ένα NBG LiveOn Digital Event μπορείτε να συμβουλεύεστε το μενού Helpdesk. Eίναι το μενού που βρίσκεστε τώρα. Σήμερα θα βρείτε δημοσιευμένες τις βασικές πληροφορίες για την περιήγησή σας. Σε αυτές θα προστίθενται σταδιακά και απαντήσεις σε ερωτήσεις που μας κάνετε, αφού πρώτα αυτές αξιολογούνται ώστε να βελτιώνουν την online εμπειρία σας με τη LiveOn.
Αν δεν βρίσκετε παραπάνω την ερώτηση που θέλετε να κάνετε ή αν η απάντηση που βρίσκετε τελικά δεν αντιμετωπίζει επαρκώς το ερώτημα σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω e-mail στο <email liveOn> ή απευθείας με τον διοργανωτή του NBG LiveOn Digital Event που παρακολουθείτε.

Πως προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα που δίνω κατά την συμμετοχή μου σε ένα NBG LiveOn Digital Event;

H πλατφόρμα LiveOn και η ιδιοκτήτρια εταιρεία της ethosMEDIA συλλέγουν και επεξεργάζονται μόνο προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με την εκδήλωση που επιλέγετε να παρακολουθήσετε, τον ρόλο σας σε αυτό και την συνολική εμπειρία περιήγησης σας στους χώρους της πλατφόρμας. Επισυνάπτεται η αναλυτική Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας μας.

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Εθνικής Τράπεζας Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ethosMEDIA
Προσβασιμότητα

Αλλαγή γραμματοσειράς

Μέγεθος Γραμματοσειράς

Μαρκάρισμα Συνδέσμων

Αφαίρεση και Επαναφορά Στυλ σελίδας

Αντίθεση Κειμένου

Red:

Green:

Blue:

Αντίθεση Παρασκηνίου

Red:

Green:

Blue: